Top 10 dúvidas

• O que são plugins?

  São programas que sincronizam as músicas que você está ouvindo no seu player com o Vagalume. Ou seja, ele permite que você possa acompanhar a letra da música que você está ouvindo no seu computador caso ele esteja conectado á internet.
• Funciona em qualquer computador?

  Se ele for um PC e usar o sistema operacional Windows 98 ou mais atual sim.
• Preciso pagar para usar?

  Não, todos os nossos serviços e aplicativos são gratuitos
• Posso pegar vírus ou danificar meu computador

  Não, todos os nossos aplicativos e serviços são testados em nossos servidores antes de serem disponibilizados ao público.
• Funciona em MAC?

  Ainda não, mas estamos trabalhando para em breve oferecermos o aplicativo para esses usuários
• Funciona em LINUX?

  Ainda não, mas já estamos trabalhando para que em breve os usuários desse sistema possam desfrutar do plug in.
• Como desinstalá-lo?

  Você pode desabilitar o plug-in temporariamente clicando com o botão direito no ícone do Vagalume (selecione "Configurações"). Para desinstalar, é necessário remover a DLL do diretório plugins ou entrar em "Options" -> "Preferences" -> "Plug-ins" -> "General Purpose".
• Criei um plug-in. Como enviar?

  Entre em contato com nossa equipe de suporte através de nossa página Contatos que em breve daremos uma resposta
• O plug in não funciona ou deixou de funcionar. O que faço?

  Desinstale e reinstale o programa. Se o problema persistirentre em contato com nossa equipe de suporte através de nossa página .Contatos. que em breve nós daremos uma resposta
• Minha dúvida ou problema ainda não foi resolvido

  Nesse caso Entre em contato com nossa equipe de suporte através de nossa página Contatos que em breve nós daremos uma resposta.
• O plugin nao funciona com versões superiores a 5.22?

  Ainda não. O Winamp, a partir da versão 5.22 incluiu funções que ainda não podem ser desabilitadas. Estamos estudando o caso para lançar uma atualização. Enquanto isso, você pode visualizar as letras clicando no ícone do Vagalume no canto inferior direito (systray), ou então baixando a versão 5.21 do Winamp.
• O que é Winamp?

  Winamp é o mais popular player de MP3 e vários outros formatos de áudio, inclusive vídeos e CDs comuns. Basta fazer download do Winamp em www.winamp.com para em seguida instalar o plugin. Importante: Para o Plug-In do Vagalume funcionar dentro do próprio Winamp, você precisa da versão Full do Winamp. Caso contrário, você terá que clicar no ícone do Vagalume quando quiser ver a letra da música!
• Como instalo o Vagalume Plug-In?

  Basta clicar no botão "Download Aqui" acima e o você irá puxar o instalador do Plug-In. Indique em qual diretório o Winamp está instalado (se não detectar automaticamente) e em seguida abra o Winamp.
• Como usar o Plug-In?
• O Plug-In diz que não encontrou uma conexão Internet. O que fazer?

  No Winamp 5.x, você precisa entrar em "Options", "General Preferences" e alterar a sua forma de conexão à Internet. Assim, o Winamp irá procurar no site do Vagalume a letra da música que está tocando.
• O Plug-In não mostra as letras automaticamente. Como arrumar isso?

  O plugin utiliza recursos do Winamp que só estão disponíveis na versão Full. Para corrigir este problema basta fazer o download da versão Full do Winamp. Atenção no momento da instalação do Winamp, é necessário instalar o recurso Media Library. Se você utilizar a versão Lite, as letras só estarão disponíveis se você clicar no ícone do Vagalume.
• Posso usar o Plug-In desconectado da Internet?

  Infelizmente não. O Plug-In irá detectar se a conexão está ativa, só assim será possível mostrar a letra da música em tempo real.
• Como desinstalar ou desabilitar o plug-in?

  Você pode desabilitar o plug-in temporariamente clicando com o botão direito no ícone do Vagalume (selecione "Configurações"). Para desinstalar, é necessário remover a DLL do diretório plugins do Winamp, ou entrar em "Options" -> "Preferences" -> "Plug-ins" -> "General Purpose".
• Em quais versões do Winamp o Plug-In funciona?

  O Plug-In foi desenvolvido para a versão 5.x ou superior. Mesmo assim, é possível utilizar o plug-in também nas versões 2.x. Infelizmente a versão 3.x não é suportada por possuir um sistema bastante diferente (além de já ser uma versão antiga e com diversos problemas, inclusive de segurança). Recomendamos que utilize a última versão Full disponível no site do Winamp.
• Winamp 5.5 - Por que as letras não aparecem?

  A nova versão do Winamp 5.5 está com um skin (aparência) nova e algumas funções que estão impedindo o funcionamento do plugin do Vagalume. Para consertar isso, mude a aparência para uma das anteriores, faça assim:
  - Abra o Winamp
  - Clique no Menu OPTIONS
  - Clique em SKINS
  - Selecione uma das aparências: Winamp Classic, Winamp Moderns, etc... (não selecione Bento ou Big bento).
• As letras aparacem num espaço muito pequeno e não posso mudar o tamanho da janela.

  Abra seu Winamp, clique no menu VIEW na janela do Media Library, e selecione DASHBOARD, toque novamente sua musica q a letra irá aparecer na tela total do Media Library.